Согласие на обработку персональных данных

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) оформлено в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Отмечая чек-бокс «Я согласен(на) на обработку персональных данных» при отправке формы на сайте https://ktp42.ru, оплате услуг или регистрации, субъект персональных данных (далее — Пользователь) свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Кузнецкое Транспортное Предприятие» (ООО «КТП», ИНН 4221019053, ОГРН 1064221004396) (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Оператор персональных данных

2. Перечень персональных данных

2.1. Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (email);
• данные, указанные Пользователем в свободной форме при отправке заявки или обращении в чат;
• для слушателей образовательных программ: данные документа об образовании (при зачислении), данные документа, удостоверяющего личность (в объёме, предусмотренном законодательством РФ);
• для пользователей сервиса AI-Юриста: файлы, загружаемые в личный кабинет (изображения, текстовые документы, аудиозаписи);
• для клиентов сервиса перевозок: адреса отправления и назначения, параметры маршрута;
• техническая информация: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве, дата и время посещения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений Пользователя;
• предоставление доступа к функциям сервисов сайта (AI-Юрист, расчёт перевозок, личный кабинет);
• заключение и исполнение договора об оказании услуг (юридических, образовательных, транспортных);
• для образовательного направления: зачисление на обучение, формирование документов об обучении и квалификации, доступ к образовательной платформе Moodle;
• информирование Пользователя о ходе обработки заявки, о предоставлении услуг, об изменениях в работе сервисов;
• улучшение качества работы сайта и сервисов;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• настоящего Согласия (ст. 9 Закона № 152-ФЗ);
• заключаемого и исполняемого договора об оказании услуг, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• для образовательного направления — требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

5. Перечень действий с персональными данными

5.1. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг:

• АО «Тинькофф Банк» (T-Bank) — для приёма оплаты за услуги Оператора;
• ПАО Сбербанк (GigaChat) — для AI-обработки данных в сервисе юридической помощи (генерация текста, распознавание текста с изображений, распознавание речи);
• ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud) — для AI-обработки данных в сервисе юридической помощи (генерация текста YandexGPT, распознавание текста Yandex Vision, распознавание речи Yandex SpeechKit);
• Образовательная платформа Moodle (серверы Оператора, РФ) — для организации дистанционного обучения по программам ДПО;
• Сервис геокодирования DaData — для определения координат адресов при расчёте маршрутов в разделе /perevozka/ (передаются только адреса без идентификаторов Пользователя);
• Сервисы GraphHopper, Photon, OSRM — для расчёта матрицы расстояний между точками маршрута (передаются только координаты и адреса без идентификаторов Пользователя);
• ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) — для анонимной статистики посещений сайта (при согласии на аналитические cookie);
• Почтовые и курьерские службы — для отправки документов об обучении (для образовательного направления);
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Оператор использует web-push (браузерные уведомления) и Telegram для служебных уведомлений сотрудников о новых заявках, сообщениях и платежах. В уведомлениях персональные данные Пользователя (ФИО, телефон, email, текст сообщений) не передаются — только тип события, номер заказа, сумма, название услуги.

6.3. Загружаемые в сервис AI-Юриста файлы (изображения, аудио) удаляются с серверов Оператора и AI-провайдеров сразу после обработки.

7. Срок действия согласия

7.1. Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки, но не более:

• 5 (пяти) дней — для сообщений в онлайн-чате;
• 365 (трёхсот шестидесяти пяти) дней — для документов, созданных в сервисе AI-Юриста;
• 3 (трёх) лет — для заявок и обращений, не связанных с заключением договора;
• срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения — для данных, обрабатываемых в связи с исполнением договора (включая образовательные услуги), если иной срок не установлен законодательством РФ;
• срока, установленного законодательством РФ, — для документов бухгалтерской и налоговой отчётности.

7.2. По истечении срока обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Право на отзыв согласия

8.1. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент путём направления письменного заявления Оператору:

• по электронной почте: info@ktp42.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• почтовым отправлением по адресу: 653054, Кемеровская область — Кузбасс, г. Прокопьевск, ул. Захаренко, д. 89.

8.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва, если иной срок не установлен законодательством РФ.

8.3. Отзыв согласия не распространяется на данные, обработка которых требуется в силу закона (например, данные бухгалтерской отчётности).

8.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг Пользователю.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

10.2. Внешние сервисы, используемые для расчёта маршрутов (DaData, GraphHopper, Photon, OSRM), получают только адреса и координаты точек маршрута без идентификаторов Пользователя. Эта информация не относится к персональным данным и не позволяет идентифицировать Пользователя.

11. Меры защиты персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления Пользователем (проставления чек-бокса при отправке формы, оплате услуг или регистрации на сайте).

12.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен(а) с:

• Политикой в отношении обработки персональных данных;
• Политикой использования cookie;
• и, в зависимости от вида оказываемых услуг:
  • Публичной офертой об оказании юридических услуг — при использовании сервиса юридической помощи и AI-Юриста;
  • Договором-офертой на оказание платных образовательных услуг — при обучении по программам ДПО;
  • Публичной офертой об оказании транспортных услуг — при заказе перевозок.

12.3. Пользователь подтверждает, что предоставляет свои персональные данные добровольно и осознанно.

12.4. Актуальная редакция Согласия всегда доступна по адресу https://ktp42.ru/docs/consent.html.